Assistance
Écrivez-nous quand quelque chose ne va pas.
Les signalements de problèmes comme les demandes de fonctionnalités sont reçus ici.
Signalements de problèmes
Dites-nous ces cinq choses.
Renseignez ce que vous savez. Plus nous avons d’indices, plus vite nous trouvons la cause.
- Le nom de l’application
- Votre appareil et la version de son système d’exploitation
- Ce à quoi vous vous attendiez
- Ce qui s’est passé à la place
- Ce qui s'est passé avant
Envoyez-le avec le formulaire ci-dessus.
Questions fréquentes
Appareils, langues et calendrier.
Sur quels appareils fonctionnent les applications ?
VEGA Schedule et VEGA Tasting fonctionnent toutes deux sur iPhone et iPad. Pour l’une comme pour l’autre, il faut iOS 26 ou iPadOS 26, ou une version ultérieure.
Dans quelles langues puis-je les utiliser ?
VEGA Schedule propose 15 langues. VEGA Tasting en propose quatre : l’anglais, le japonais, le chinois simplifié et le coréen. Vous choisissez la langue dans l’application. Elle n’a donc pas besoin d’être la même que celle de votre appareil.
Que devient le calendrier que j’utilise déjà ?
Vous pouvez continuer à l’utiliser tel quel. VEGA Schedule ne crée pas de calendrier qui lui soit propre.
Elle lit et écrit dans les calendriers déjà présents sur votre appareil. Tout ce qu’elle ajoute est un événement ordinaire, qui reste donc même si vous supprimez l’application.
Combien de bouteilles faut-il saisir pour que VEGA Tasting soit utile ?
Quelques-unes suffisent. Saisissez les bouteilles que vous avez sous la main, et nous en choisirons une pour ce soir. Ajoutez-en d’autres quand vous voulez.
Puis-je essayer une application avant sa sortie ?
Utilisez le formulaire ci-dessus et indiquez de quelle app il s'agit.
Où envoyer une demande ou signaler une erreur ?
Envoyez-le avec le formulaire ci-dessus. Si une traduction vous semble fausse, dites-le-nous aussi.
Où trouver les politiques de confidentialité ?
Il y en a une pour chaque application.
Consultez la Politique de confidentialité de VEGA Schedule ou la Politique de confidentialité de VEGA Tasting.
Confidentialité