Soporte
Escríbenos cuando algo vaya mal.
Tanto los informes de problemas como las peticiones de funciones llegan aquí.
Informes de problemas
Cuéntanos estas cinco cosas.
Indica lo que sepas. Cuantas más pistas tengamos, antes encontraremos la causa.
- El nombre de la app
- Tu dispositivo y la versión de su sistema operativo
- Lo que esperabas que pasara
- Lo que pasó en su lugar
- Lo que ocurrió antes
Envíelo con el formulario de arriba.
Preguntas frecuentes
Dispositivos, idiomas y tu calendario.
¿En qué dispositivos funcionan las apps?
Tanto VEGA Schedule como VEGA Tasting funcionan en iPhone y iPad. Para cualquiera de las dos apps hace falta iOS 26 o iPadOS 26, o una versión posterior.
¿En qué idiomas puedo usarlas?
VEGA Schedule ofrece 15 idiomas. VEGA Tasting ofrece cuatro: inglés, japonés, chino simplificado y coreano. Eliges el idioma dentro de la app, así que no tiene por qué coincidir con el de tu dispositivo.
¿Qué pasa con el calendario que ya uso?
Puedes seguir usándolo tal como está. VEGA Schedule no crea un calendario propio.
Lee y escribe en los calendarios que ya están en tu dispositivo. Todo lo que añade es un evento normal, así que se conserva aunque borres la app.
¿Cuántas botellas tengo que registrar para que VEGA Tasting resulte útil?
Con unas pocas basta. Registra las botellas que tengas a mano y elegiremos una para esta noche. Añade más cuando quieras.
¿Puedo probar una app antes de su lanzamiento?
Use el formulario de arriba e indique de qué app se trata.
¿Dónde envío una petición o señalo un error?
Envíelo con el formulario de arriba. Si una traducción suena mal, díganoslo también.
¿Dónde están las políticas de privacidad?
Hay una para cada app.
Lee la Política de privacidad de VEGA Schedule o la Política de privacidad de VEGA Tasting.
Privacidad